Infos Da es nun doch schon öfters Probleme mit dem Ablauf einer Bestellung gab, werde ich hier die wichtigsten Dinge noch einmal erklären.
Kontaktaufnahme Wie alles beginnt sollte klar sein. Ihr klickt auf Kontakt und schreibt mir eine Nachricht. Bitte beachtet dabei, dass ihr das Muster einhaltet und euch über den Ablauf im Klaren seid. Wenn ihr eure Auftragsanfrage abgeschickt habt (ja,Anfrage, nicht Auftrag!), werden wir uns so schnell wie möglich melden. Falls ihr doch weite fragen habt und hier nicht weiterkommt könnt ihr uns unter Support erreichen!
Rückmeldung In der Rückmeldungs-Mail, werden wir euch mitteilen, ob euer Auftrag möglich ist, oder nicht. Wir werden euch auch einen Preis nennen und, falls Fragen vorhanden sind, Fragen stellen. Nachdem alles geklärt worden ist, und der Auftrag möglich ist, werden wir euch eine Mail schicken, in der ihr euren Auftrag nochmal überprüfen könnt. Anschließend werdet ihr mir per Rückmail den Auftrag bestätigen oder absagen! Nach genau 2 Tagen keine E-Mail von euch kam wird der Auftrag automatisch verworfen dh: Wir haben dann keine Handlung am Auftrag vorgenommen. Bei Bestätigung eures Auftrags werdet ihr weitere Informationen zum Bezahlen erhalten und dann nach dem Bezahlen wird nach den 14 Tagen (wenn keine andere Absprache getroffen wurde) die Arbeit beginnen wen wir die arbeit beginnen werden wir ab da innerhalb den nächsten 4 Wochen das Plugin liefern. Beim beginnen des Plugins werdet ihr per E-Mail oder Skype kontaktiert(kommt auf die Methode an wie ihr uns Kontaktiert).
Bezahlung Da allinonedev ein sehr professioneller Dev ist, halten wir uns an bestimmte Regeln. Eine davon ist, dass im Voraus gezahlt werden muss oder nach Abmachung auch nach dem Fertigstellen des Plugins Aber Achtung sobald das Geld eintrifft wird die Ware versendet. Wir hoffen auf euer Vertrauen, denn ansonsten kann das nicht klappen. Sobald ihr euren unverbindlichen Auftrag abgeschickt habt, werdet ihr eine Auftragsbestätigung erhalten. Auf dieser steht der Preis. Falls ihr wollt, dass ich sofort mit dem programmieren eures Plugins beginne, müsst ihr mir eine schriftliche Bestätigung liefern, in der ihr ausdrücklich erklärt, dass ich früher beginnen soll. Aber Achtung: Mit dem früheren Beginnen verfällt euer Wiederrufsrecht, seid euch dessen bewusst!
Warenübergabe Nachdem alle Punkte des vorherigen Schrittes abgearbeitet worden sind, werde ich mit dem Programmieren beginnen. Sofern nichts anderes ausgemacht wurde, habe ich 3 Wochen Zeit um euer Plugin zu programmieren. Sollte ich länger brauchen, wird der Preis des Plugins sinken und ihr bekommt am Ende einen Teil eures Geldes als Schadensersatz zurück. Dies gilt nur, sollte nichts anderes ausgemacht worden sein! Nach den 4 Wochen (oder der abgemachten Zeit), werden wir uns erneut bei euch melden und dir einen Termin zum testen des Plugins mitteilen. Das Plugin wird dann auf einen extra Server gespielt und vorgestellt. Anschließend bekommt ihr euer Plugin. SonstigesNoch ein paar Dinge die ich erwähnen wollte...
Speed Coding Unser Dev bietet euch die Möglichkeit, Plugins in kürzester Zeit (max. 3 Tagen) zu schreiben. Dies kostet allerdings einen Aufpreis von 30%.
Auftragsstatus Wenn ihr wissen wollt, wie weit wir mit eurem Plugin sind, könnt ihr uns jederzeit eine Mail, oder uns in Skype anschreiben (allin-onemods). Bitte habt Verständnis dafür, dass wir viel zu tun haben, und manchmal nicht sofort dazu kommen euch zu antworten. Manchmal übersieht man auch eine Nachricht... Seid uns bitte nicht böse! Außerdem muss man ja nicht jeden Tag nach dem Status fragen, sonst sind wär nämlich überfordert und euer Plugin dauert länger.
Verspätungen und Auftragsstornierung Es kann mal vorkommen, dass wir euren Auftrag zwar annehmen, ihn aber dann doch (aus welchen Gründen auch immer - z.B. Krankenhaus, Privatleben, etc.) stornieren. Natürlich bekommt ihr in solchen Fällen euer Geld zurück. Auch kann es manchmal zu Verspätungen durch eben solche Gründe kommen. Bitte entschuldigt diese.